記者蘇晟彥／專訪
從2010年8月12日開始，戰遊網旗下熱門遊戲《戰車世界》11週年了，走過這些年頭，大家都熟知在軍武遊戲的世界中，他們穩穩地站住腳跟。在過去10年來，《戰遊網》旗下遊戲在全球擁有超過1.6億名註冊玩家、全品項遊戲則有超過2億註冊玩家，雖然沒有詳盡數字，但推估營收至少高達9億美元以上，堪稱大規模的遊戲公司也不為過。
在2021年，動視爆雪因為性騷擾案件發生大規模雪崩，玩家對其喪失信心，當初追求的公司核心理念不復存在，也讓人不禁好奇，對於這些規模甚大的公司來說，要如何保持核心思想、繼續說著自己的故事，讓玩家能夠持續跟著他們的世界暢玩，也因此，趁著11週年之際，《ETtoday遊戲雲》邀請了《戰車世界》全球發行總監Max Chuvalov及 《戰車世界》亞太區發行總監Alexander de Giorgio一起聊聊「在遊戲之外的我們」。
從1998年成立以來，戰遊網採用了「策略滿意度」(Strategic Satisfaction) 的座右銘，希望玩家在遊戲中進行思考、決策，進而完成任務並享受遊戲的樂趣。Max Chuvalov與我們分享，「遊戲首要的目的是打造讓玩家喜歡並且很酷的策略遊戲」，而在過去的23年以來，公司嘗試做出了許多改變、嘗試了不同類型的遊戲，回到初衷，都是希望藉由線上遊戲盡可能讓越多人在線上共樂。
在這些年間，公司在遊的核心元素仍在，但座右銘已經變成，「我們充滿熱情地在全球提供傳奇般的線上遊戲」，在戰術策略遊戲外添加了「熱情」，這件事意味著戰遊網的大家真的很喜歡現在正在進行的事、喜愛打造很酷的遊戲。而公司的主要核心價值是人，在Wargaming有一群員工秉持著一致的想法，以正面積極的態度為玩家打造超炫炮的的遊戲。在這裡，「玩家」是戰遊網非常重視的一環，不只是衣食父母，透過玩家的反饋更能協助遊戲開發、讓所有事情朝更好的方向前進。
Max Chuvalov也強調，自從公司加入MMO的市場後，才發現在這裡的客群十分龐大、喜好差別也巨大，因此要怎樣取悅大家、達到遊戲平衡變得十分重要，這也是他們面臨的最大挑戰。隨著《戰車世界》在 CIS 地區的成功，開始意識到需要當地人才來服務當地客群，也是那時候我們開始專注在歐洲、美國和亞洲的辦事處尋找最優秀的專業人士。直至今日，戰遊網在全球各地都有專門負責經營該地區社群的團隊，協助解決玩家的問題、需求，並匯集玩家對於我們遊戲中喜歡及不喜歡的細節，是遊戲運營方式中很重要的一部分。
▼《戰車世界》全球發行總監Max Chuvalov。（圖／戰遊網提供）
在遊戲之外， Max Chuvalov也強調，Wargaming也重視關於歷史遺產、保護歷史遺產相關議題，藉由設計各種教育性活動、支持這些默默推動現代社會進行的歷史，像是設計過專屬網站、博物館。在過去幾年內，也做過許多專案來讓民眾有更多管道可以接觸，也不斷參與不同地區遊戲、非遊戲相關的慈善計畫。
過往專案
o Wargaming 贊助過英國Bovington戰車博物館教育中心的開幕典禮，並固定每年舉辦 Tankfest 活動
o 2016年在瑞典Arsenalen博物館設立教育中心
o 於英國倫敦 HMS Belfast博物館裡打造世界一流的遊戲室 -《戰艦世界》體驗中心
o 將澳洲的傳奇戰車 Mark 1 (AC1) Sentinel送回凱恩斯的澳洲裝甲和砲兵博物館 (The Australian Armor & Artillery Museum)，並開放讓民眾觀看。
▼戰遊網成立23年以來，開發許多不同類型關於軍武的遊戲。
對此， 面對前陣子暴雪一系列的事件，一間大企業或許在所屬的項目上應該表現亮眼，但相對的，對於社會也必須要有所貢獻，Max Chuvalov跟我們分享，「關懷他人」一直是戰遊網核心價值觀之一，在公司內有個叫做WG.Care 計劃，這是一個所有員工跟員工的家人都可以使用的特別平台。此平台為人們提供心理援助，包括所有日常問題以及與工作相關的問題。
而針對台灣區的《戰車世界》玩家，雖然人數相較於其他地區較少，但在疫情之前其實都有固定舉辦線下社群活動，亞太區發行總監Alexander de Giorgio向我們解釋，在亞服推出的前幾年，台灣社群是成長、回響最熱烈的地區，這些玩家至今仍然還持續追隨著我們。。種對遊戲的奉獻度和忠誠度是我們非常感激的，我也相信能促成這樣的成功，部分取決於我們與台灣社群互動的方式。
尤其值得一提的是，《戰車世界》在台灣擁有歷史悠久和引以為豪的線下社群活動經驗，我們的團隊在台灣當地舉辦了許多大大小小的線下活動。這些活動讓我們有機會娛樂和獎勵玩家，最重要的是給我們直接跟玩家交談的機會，並讓玩家的聲音能被聽見。這是與玩家維持互動和提供協助方式的中心思想，因為畢竟他們是選擇花費時間在我們遊戲的一群人。
▼《戰車世界》亞太區發行總監Alexander de Giorgio在2019年曾來過台灣參加線下活動。
最後，他們也透露在未來希望繼續推出很酷的合作、更新，不管是在哪款遊戲上，像是今年聖誕節就邀請到超級巨星阿諾史瓦辛格（Arnold Schwarzenegger）擔任活動大使，化身為指揮官親臨《戰車世界》，未來也將繼續如此，帶給所有玩家驚喜。
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