遊戲市場變動、社群平台雙重夾擊 巴哈姆特拼服務升級抗外在變動

巴哈姆特,陳建弘,SEGA,專訪,動畫瘋(圖/巴哈姆特授權提供)

▲ 近幾年來遊戲生態變化大,但 SEGA 仍舊對巴哈姆特的服務保有信心。 (圖/巴哈姆特授權提供)

記者樓菀玲/專訪

華人最大社群巴哈姆特在日前屆滿 23 年,而在這之中遊戲生態也變了很多,從早的線上遊戲到網頁遊戲再變成手機遊戲,SEGA 認為雖然說遊戲形式在變,但對巴哈姆特的地位還是保有相當程度的信心,認為市場轉變所造成的影響並沒有這麼大,唯一比較擔心的是近幾年興起的社群平台,確實有對巴哈姆特造成了一點壓力。

社群平台的興起,例如 Facebook、Discord、LINE⋯⋯的等等,SEGA 不諱言這些平台確實對巴哈姆特造成了不少影響,想起先前拜訪 Facebook,當時 Facebook 的第一句口號就是希望「提供大家打造社群的工具」,巴哈姆特是經營社群起家的,而 Facebook 是經營社群的工具給所有人使用。

以《神魔之塔》來說,雖然巴哈姆特的神魔之塔哈啦板水量很多,但是板主再怎麼就只有能有幾個人可以當,但是在 Facebook 卻可以自由成立有很多社團,而這些人數加起來可能會比巴哈姆特還多,主題也可以訂很細,或是只能討論《神魔之塔》的特定主題,領域多元化發展,直言社群平台的出現,或多或少都有造成影響。

於是後來催生了「哈哈姆特不 EY」,當初最想要的是達到類似 LINE 群的功能,讓玩家可以集結在這項服務上來交流,一開始讓大家先從廣場開始使用,但是現在使用狀況並不好,也很猶豫接下來要不要做,但是社群培養又點像雞生蛋蛋生雞的功能,一時之間很難決定接下來要怎麼樣發展。

巴哈姆特,陳建弘,SEGA,專訪,動畫瘋(圖/巴哈姆特授權提供)

▲ 目前巴哈姆特員工數大約在 75 人左右,圖為巴哈姆特辦公室環境。 (圖/巴哈姆特授權提供)

巴哈姆特接下來暫時不會再開新的產品線,會致力專注於將既有服務翻新,像是微調「哈哈姆特不EY」跟動態牆,巴哈商城也會著手開發手機版的頁面,至於動畫瘋的成長動能最強,會是巴哈姆特接下來繼續努力的地方。

除了線上服務之外,整合虛擬和現實的巴哈姆特站慶,也是每年年底巴哈姆特的重要大事。SEGA 認為站慶基本上就相當於週年慶的概念,而站聚就是希望讓大家開心,至於版主聚最早是這樣把版主拉出來見面,就跟網聚一樣。

後來巴哈姆特成立公司之後就開始有預算把規模擴大,在巴哈姆特四週年是第二次的聚會,當時有特別找了一個場地把大家約出來,整體形式上有點像是園遊會,第一次是辦在師大對面綜合大樓裡面,整個場地差不多接近禮堂的大小。SEGA 回憶當時的氣氛其實感覺不錯,像這樣的場合讓大家聚在一起玩,整體方面的感覺意外地好,同時也能強化玩家之間對於社群的凝聚力。

SEGA 回憶,巴哈姆特站聚以往都在台大體育館舉辦,之後有 10 幾次都在台大體育館,之前在 20 週年時一度考慮過不辦,原因在於當時的版主參與意願沒這麼高,加上早期玩家機的玩家會比較熱情,反之現在手機玩家熱情沒這麼高,於是便在當時對外放話表示:「20 週年是最後一次的站聚」,並且一口氣把台大體育館兩層樓租下來。

於是到了 21 週年的時候,SEGA 笑說卻又有點捨不得在這裡結束站聚,於是趁此機會挑戰一下台大體育館三倍大的花博,既然版主的能量慢慢下滑,不如換個方向思考找廠商進來,而實際上找了廠商進駐之後,整體展現出來的效果還不錯,不但人潮夠多、同時參展的廠商也滿高興的。

巴哈姆特,陳建弘,SEGA,專訪,動畫瘋(圖/巴哈姆特授權提供)

▲ 每年固定舉辦的站聚,SEGA 也會親自現身與現場玩家互動。(圖/巴哈姆特授權提供)

然而卻也因為廠商的進駐之後,原有的版主攤位相形之下較為陽春,而擁有較多資源的廠商攤位顯得更為有聲有色,於是當年便收到了不少攤主們的抱怨,於是後來巴哈姆特站聚才把板攤和廠商有了更明顯的分區劃分,並且為了不要讓廠商影響到其他板攤,還去跟參展的廠商們協調像是不要音量太大等等,希望能讓廠商和板攤之間取得平衡。

談及未來對巴哈姆特的期望,SEGA 坦言這幾年網路生態改變,巴哈目前沒有太大野心,會以繼續擔任大家心目中最大的電玩社群為目標,「讓大家想要要嘴砲時可以來這邊嘴砲,然後記得站聚出來活動一下」接下來還是會想辦法維持現狀,並且思考手機遊戲夾擊的態勢下,吸引更多玩家在這裡。

對於接下來兩大陣營遊戲機(SONY/微軟)即將改朝換代,SEGA 對於接下來的遊戲產業發展有哪些期待,SEGA 首先以個人立場表示,廠商推陳出新對玩家來說都是幸福的,大家都想辦法服務做得更好,玩家只要決定玩什麼遊戲就好,對玩家來說這是很令人期待的事情,只是唯一比較擔心怕主機可能會很貴。(笑)

至於以公司角度來說,當然是期待這個市場越熱越好,巴哈姆特跟遊戲公司都是共生的關係,當市場越蓬勃發展對彼此都是好事,雖然今年兩大陣營當代產品的生命週期到了尾聲,銷售面就比較萎縮玩家買主機就會縮手,但這也意味著大家更加的期待接下來新產品的推出,同時也相當看好手機市場的發展,認為接下來這幾年還是會是玩家之間的大熱門。

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