蘋果於9月3日針對 iCloud疑似遭到破結做出回應，蘋果表示在經過40餘小時的調查後，確認並非是 iCloud 遭到破解，而只是一般常見的定向攻擊。用戶可以提高密碼強度預防再次發生。
蘋果發表聲明指出，使用者隱私權和安全性對我們來說非常重要，在經過 40 多小時的調查後，我們發現某些明星帳號遭到針對使用者名稱、密碼和安全問題的定向攻擊，這是網路上相當普遍的攻擊方式。根據調查結果顯示，並非 iCloud 或 Find My iPhone 等蘋果系統遭到破解。我們正持續與警方合作，幫助找到相關犯罪者。」
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