過保也修！歐洲任天堂免費修Switch控制器　Joy-Con飄移問題有解

▲ 飽受詬病的 Joy-Con 飄移問題終於有解。（圖／取自免費圖庫 Unsplash）

記者樓菀玲／綜合報導

任天堂近日擴大了 Joy-Con 控制器免費維修範圍，玩家長期以來抱怨的控制器「飄移」問題可能終於有解，目前以下地區，包含英國、瑞士和歐洲經濟區（EEA）的玩家現在將可以獲得免費維修服務，期望未來能逐步擴大到其他地區。

這項消息來源自 Nintendo Life 的報導內容，長久以來 Joy-Con 控制器存在著所謂的飄移問題，在沒有摸到蘑菇頭的情況下仍會自動觸發動作，即便是民間有著各式各樣的土法煉鋼方法來解決這個問題，但追根究底還是被認為是設計不良、零件故障導致，因此也有玩家選擇發起集體訴訟，要求任天堂出面解決飄移問題。

像是在 2020 年，美國玩家發起集體訴訟過後沒多久，任天堂便修正了美國的服務條款，即使玩家手上的 Joy-Con 控制器已超過保固期間，只要出現飄移問題，任天堂便會免費進行維修。

近期，任天堂在英國等地的官方服務網站更新了「Joy-Con 類比搖桿無反應或出現錯誤反應」這一問題的疑難解答頁面。該頁面新增了關於飄移問題的解決方案，內容提到如果玩家按照指示操作後仍無法解決漂移問題，任天堂將在一段時間內提供免費維修，並且也包含了 Nintendo Switch Lite 上的類比搖桿。

目前已知 Joy-Con 控制器免費維修範圍僅適用於在英國、瑞士和歐洲經濟區（EEA）購買的產品，在以上地區所購買的產品即使已超過原廠保固期，或者問題源自零件磨損，免費維修仍然適用。

但如果故障原因是使用非任天堂製品、自行改裝，或者是為了出租等目的使用的 Joy-Con，則不包含在官方免費維修範圍內。同樣地，如果機身序號被抹除或損壞同樣也不適用於免費維修，以上規定大致上看起來和美國的免費維修條款相去不遠。