記者周之鼎／台北報導
除了大家最常看的遊戲畫面精不精美外，遊戲中的UI（使用者介面）其實是一個遊戲評價好不好很重要的一個部分，UI如果做不好，就會導致玩家找不到、看不懂選單、功能，進而讓整個遊戲變的很難玩。而《戰車世界》研發商Wargaming將UI設計更進一步，這次請到UX設計師來談談這兩者間的區別。
UI是指外表介面設計，而UX則是透過使用者經驗，並加以改進以達到玩家至上的效果。以《戰車世界》為例，UI是一剛開始的使用介面，從設計到系統需求等基礎遊戲介面設定，雖然擁有《戰車世界》的風格但是不一定能完全符合玩家使用習慣。於是經過一次又一次的改版，UX設計師們加入了玩家的意見回饋並與UI設計師溝通，爲遊戲介面帶來更好的使用者體驗。
以《戰車世界》9.15版本更新為例，新增了車輛選單中新篩選功能，讓玩家們更快找到目標車輛；而抬頭顯示(HUD)當中也新增了全新的準星、實心縮圈供玩家做為選擇。這些都是《戰車世界》實際上蒐集玩家們回饋心得後的更新成果，即是UX設計最佳體現展現。
《戰車世界》UX設計師Dmitryi Surikov負責的是《戰車世界》PC 版本的使用者介面，大多數的時間負責遊戲內的 HUD（抬頭顯示介面），或者如我們 UI 團隊所稱的「戰鬥介面/場景」。依工作所需，同時也負責設計服務介面（我們稱之為「大廳」或「車庫」）內的各項功能。
Dmitryi Surikov說：「在Wargaming，我們將UX和UI兩者分開，但設計師們通常需要緊密地合作。例如我的團隊就是由兩者共同組成的，一旦UI架構完成，便交由UX設計視覺圖像。他們負責做出細節以及許多含有初始象徵意義的標誌，設置好UI元素的透明度，保持視覺的一致性，讓玩家能夠有舒服的體驗。」
「UI更加注重在視覺方面的溝通，UX則是像工程師一般，著重整體的架構。就好比組裝車輛，工程師的工作是確保駕駛的安全，獲得所有駕駛上必須得知的資訊，知道如何駕駛、掌握加速和放慢的技術、轉彎以及其他重要的細節控制，這與UX的專業相像。設計師的任務就是做出一台時髦的車子，以及上面所有的注意標誌的展示，他們確保汽車的儀表板的指示不會長得像機車的一樣，門把在顯眼的地方等等。當然，許多決定需要UI和UX兩個團隊互相協商，這也是為什麼UI和UX都會擁有雙方基礎的知識。」
Dmitryi Surikov也給了有志朝向設計UI、UX的玩家一些建議：「我會建議他們永遠別忘了大家都該知道的常理、常識，並問他們自己為何斟酌在特定問題（例如：你們找到的解決方法如何增加大家的體驗價值，以及它是十分必須的嗎？）擁有大學學歷並不會讓你們真的變專業，有些事情是在教育的場域中永遠也學不到的。」「一位真的專業的UI /UX 設計師會感受到問題，先知道該怎麼解決，接著才進入創造解決方法的階段。最重要的是，這個解決方法是否有為使用者增加任何體驗上的價值。」
此外Dmitryi Surikov也提到「要開始當個UI設計師確實是有滿多領域需要去鑽研的，例如行為以及認知心理學、感知心理學、分析思考、系統式思考、格式塔心理學、發明式的問題解決理論等等。想要成為一個遊戲UI設計師，他必須得是該遊戲的老練玩家，他必須對於創造新的經驗有非常大的熱情以及對於他者提出的獨特專案也非常樂於貢獻，只因為一個想要帶給玩家樂趣的熱忱。他們必須持續關注最新的潮流和動態、持續分析玩家的改變，並且有能力對社群的回饋迅速做出反應。」
「另外，這個職位適合有開闊眼界的人，他必須對許多UI相關領域十分有興趣，並且能夠將他們的專業的能力應用到日常生活中，而不只是在工作上」
讀者迴響