▲ 琥碧戈柏因無法在 Mac 平台玩到遊戲而感到不滿。（合成圖／翻攝自 Apple TV+、暴雪官網）
記者樓菀玲／綜合報導
Blizzard 打寶新作《暗黑破壞神 4》在上市後短短五天內，讓暴雪賺進超過 6.66 億美元的銷售額，遠遠超過《暗黑破壞神：永生不朽》一年收入，身為狂熱遊戲玩家的琥碧戈柏（Whoopi Goldberg）對於遊戲本身不支援 Mac 系統相當不滿，在經過一番「溝通」過後，暴雪終於同意了琥碧戈柏的全額退款。
《暗黑破壞神 4》是一款承襲系列精神的動作角色扮演遊戲，玩家可以在遊戲中不斷地刷裝打寶，藉由各種技能來實現不同流派的玩法，遊戲上市後的內容將包括玩家在全新賽季中的體驗，像是賽季旅程、戰鬥通行證獎勵、新功能、長期維護、遊戲平衡與更新，每個賽季將會包括新的遊戲體驗特色與任務內容。
琥碧戈柏是出生於 1955 年的好萊塢女星，身兼演員、作家、創作歌手、脫口秀主持人等多重身分，同時也是美國演藝圈為數只有 15 人的「演藝圈大滿貫」藝人之一，曾經拿過奧斯卡金像獎、艾美獎、東尼獎、葛萊美獎，堪稱全能型藝人。
琥碧戈柏表示自己在購買遊戲之前並不知道不支援 Mac 裝置，於是買了遊戲之後才發現根本不能玩，事後還在 Instagram 上傳一段影片表達了自己很想玩到遊戲的訴求，她說：「我總是在 Apple 裝置上玩遊戲，但《暗黑破壞神 4》卻不支援了，暴雪一定知道我有多喜歡這款遊戲，所以請讓我和所有的 Apple 玩家也能玩這款遊戲，我已經快要被憋瘋了。」
隨著琥碧戈柏玩不到遊戲的怨念逐漸加深，於是她又在另一段影片中向暴雪提出退款要求，「我到現在還是對暴雪感到生氣，因為他們都不回我。我知道他們希望我去買 Xbox 來玩，但如果他們不讓我玩，那就給我退款吧。到底發生什麼事？我對他們（暴雪）態度還算友善，但有很多人，因為沒有得到應有的服務，令人忍不住感到非常生氣。」
幸好數天後，琥碧戈柏的這場抗爭（？）終於以全額退款的方式畫下句點，之後琥碧戈柏再次於 Instagram 分享自己收到全額退款的消息，並且感恩讚歎暴雪願意同意她的退款申請，貼文內容態度大轉彎：「我一直認為暴雪對玩家非常誠實，這次的事情（退款事件）再次證明了這一點。希望所有人都能享受到遊戲的樂趣，暴雪，真心感謝你們。」
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