▲ 哆奇玩具驚傳訂單跳票出不了貨。（圖／翻攝自哆奇玩具）
記者樓菀玲／台北報導
知名模型周邊專賣店哆奇玩具驚傳出不了貨，在 2 月 17 日發出公告開放消費者申請退款，表明近期因應各種外界因素導致營運面臨不少壓力，接下來會協助消費者為預購商品退款，此文一出引發外界譁然，不少愛好者紛紛表示擔心會重演當年轟動一時的 Game Box 倒閉事件。
根據哆奇玩具的官方公告指出，這次開放消費者退款的最大主因，包含了整體市場衰退所造成的經濟不景氣，以及原物料上漲、原廠交貨遲延直接影響商品成本，造成代理商屢次更動付款條件與方式，也提到了預付高額訂金、綁貨搭售、到貨量不足、取消訂單、浮動成本等各項問題造成營運壓力。
再加上平台所販售之商品多為國際品項，疫情期間海內外物流、運送時程難以掌控，導致無法提供消費者明確到貨時間與專業服務，經營亦面臨諸多挑戰，以上種種狀況導致哆奇玩具無法出貨給消費者，只好開放退款管道取消出貨，讓有需要申請退款的消費者可到臉書粉專私訊聯繫。
哆奇玩具爆出消費爭議一事，最早可以追溯至 2 月上旬，在不少玩家社群像是 K 島、巴哈姆特、PTT 等討論區，陸續有玩家貼出有關哆奇玩具訂單跳票一事，稱甚至有店家通知消費者有（在哆奇）買的話趕快去退款。目前查詢哆奇玩具官網，可以看到官網上的所有品項皆已改成「已售完」，言下之意就是不再受理新訂單的意思。
《ETtoday新聞雲》記者直接致電哆奇玩具官網下方的公司聯絡電話，發現電話為哆奇玩具營運商諾利嘉股份有限公司所有，記者詢問諾利嘉是否會針對近期哆奇玩具開放退款之事進行受訪，對方僅提供了總經理織田紀香的信箱，請記者有相關疑問直接寄到該信箱，拒絕提供直接連絡方式，也表明目前老闆（織田紀香）並不在公司，無法代表發言回應相關疑問。
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