記者蘇晟彥/綜合報導
Twitch遊戲平台一直是實況主選擇直播的首選之一,但近年來隨著資安、安全等問題受到重視,平台上的規範也越來越多,其中最受到注目的就是「莫名其妙被Ban」台一事,不管是在哪個地區幾乎都天天上演,讓許多直播主都會跟平台方槓上。對此,Twitch官方在近日接受華盛頓郵報採訪時表示,其實已經有相關工具讓Ban台正確率高達99%,但未來仍會研擬附上爭議影片,以解決直播主的困擾。
根據《華盛頓郵報》報導,在近年來Twitch上面Ban台的爭議越演越烈,在台灣就有像是超負荷、國動、統神等人因為不明原因(大部分是仇恨言論)遭到Ban台,但實況主在收到通知時僅有信件上的文字敘述Ban台原因,讓他們極度不滿,統神近日遭ban時就在臉書上大嗆「直接跟我講VOD幾分幾秒!」,這樣的狀況讓越來越多主播不滿,紛紛出走到紅色學校開播。
對此,這樣混亂的「送坐牢」懲罰讓以直播維生的人完全不能接受,就算只有3、7天,面對無法延期的工商、流失的訂閱觀眾,都是不能接受的情況,也因此跟平台方隔空叫囂的情形也不斷上演。在採訪中Twitch 信任安全部門副總Angela Hession針對此事就解釋,「將來違規信件將會包含VOD片段佐證違規內容。」
她進一步解釋,因為曾發生過不愉快事件,在Twitch平台上首要注重的就是安全問題,也因此會有非常嚴格的規範,因為這樣遭到Ban台的人他們將會研擬將更詳細的違規內容(指影片剪輯)提供在違規信件上,讓大家知道哪個部份出了狀況。此外,安全營運副總Rob Lewington更表示其實依照目前Twitch所使用的偵查工具來看,已經高達99%的正確率,接著將推出的新上訴機制更將會讓正確率再次提高。
但或許,官方人員與直播主想像的都有所不同,例如超負荷的ban台都是圍繞在觀眾失言上,這部分該怎麼判斷、要由誰受罰才會是主播們想要了解的正確方向。
讀者迴響