So-net攜手Octave music進軍音樂市場 專訪台日負責人揭密營運心法

So-net攜手Octave music進軍音樂市場 專訪台日負責人揭密營運心法(圖/記者樓菀玲攝)

▲ Octave music創辦人中村亮先生(左)和台灣So-net 董事長永田博丈先生(右)。(圖/記者樓菀玲攝,下同)

記者樓菀玲/台北報導

在 2019 年 8 月時,So-net 曾經對外發表了一場記者會,表示將攜手八度音創進軍音樂市場,《ETtoday遊戲雲》在台灣 So-net 公關部門的安排之下,特別訪問到了台灣和日本的CEO:永田博丈和中村亮,邀請兩位負責人談談八度音創的成立與目標。

永田博丈是 So-net 台灣負責人,隸屬於 SONY 集團旗下在台灣的子公司,進入公 司20年,從 8 年前開始派駐台灣。So-net 以光纖/寬頻網路起家,2014年開始代理日系手機遊戲,今年創立娛樂中心,並與日本 Octave music Inc. 策略結盟開創了新事業「Octave music 八度音創」。

而中村亮為日本 Octave music Inc. 負責人,過去 22 歲從大學畢業一直都是從事音樂相關事業,後來成立的Octave music Inc.這家公司目前已經是第五年。

So-net攜手Octave music進軍音樂市場 專訪台日負責人揭密營運心法(圖/記者樓菀玲攝)

▲ 台灣 So-net 董事長希望藉由與日本 Octave music Inc. 合作,提供消費者最高級的音樂品質。

So-net攜手Octave music進軍音樂市場 專訪台日負責人揭密營運心法(圖/記者樓菀玲攝)

▲ 中村亮先生5年前成立 Octave music 音樂製作公司,與永田董事長一拍即合。

兩大CEO回憶 Octave music 成立初衷

談起兩家公司合作起源,永田說一開始是因為有製作樂曲的需求,找來找去剛好找到了 Octave music Inc.,而 Octave music Inc. 不論是品質、對應速度(例如:信件的回覆速度都很快)都讓永田感到非常滿意,於是很快地便促成了與中村亮社長兩人見面的契機。

談及第一次見面的過程,永田說當時兩人第一次見面是永田特別飛到福岡,永田回憶表示自己的包包款式在市面上不常見,而恰好中村剛好和永田用同款的包包,再加上兩人當年買的第一台車都是同一款車,並且興趣相同、音樂喜好也有共同之處,一連串的巧合連結下來,永田認為中村應該是相當好的合作對象。

奉行「最好品質」原則,提供最高顧客滿意度

目前雙方之間成為了策略結盟的夥伴,接下來的動態大概會是哪些方向?永田希望能夠在台灣組成創作團隊,讓台灣的音樂製作品質是可以跟日本相提並論,強調「不管是需求和供給都可以置換」,進一步打造讓客戶滿意的作品,且希望藉由這次合作,推出最好品質的作品。

近年來東南亞被許多地方視作重點市場,媒體詢問未來 Octave music 八度音創是否有考慮往東南亞地區發展,永田認為目前市場現狀來說,亞洲地區的事業雛形會更具象化,日本已在美國洛杉磯/好萊塢成立子公司推出服務、同時延攬美國優秀音樂人,同樣的也希望把台灣當成據點,進而將服務的觸角推展到其他亞洲市場,包含東南亞。

而中村則認為,音樂是沒有國界的東西,未來 Octave music 八度音創不會為此設限,希望創作出來的音樂是可以發揮音樂人專才又能以音樂表達顧客想傳遞的訊息,給需要的對象,並且秉持初衷,以打造客戶滿意的作品作為最高行動原則。

就以現狀來說,音樂人常常會餓肚子,除非是王牌音樂人,否則很難靠音樂維持生活,而這樣的事業體開創之後,成為一個橋樑,希望能讓更多的音樂人獲取工作機會,讓音樂人的「個人收入需求」在這個平台上獲得滿足,接著音樂人能藉由工作量變多連帶讓音樂品質提升,未來能夠在作品方面追求更下一層次的目標。

中村補充,日本市場來說,以往都會有企業對音樂、對樂譜的需求,除了企業會有各式需求,來自個人的需求也是會慢慢成長的,就現狀來看,企業跟個人的需求量其實是一半一半的,所以未來不管企業還是個人方面都能提供音樂服務。

重視音樂人「本質」,時時思考「如果我是顧客…」

談及 Octave music 在日本音樂製作領域的最大特色、哪些特點是優於其他對手的,中村再次強調 Octave music 八度音創的最大競爭優勢便是能夠提供最高的顧客滿足度,以客戶的立場來設想「如果我是顧客會希望得到哪些服務」,秉持這樣的初衷來為客戶打造最棒的作品。

至於什麼樣的人才是會被納入團隊當中,中村表示開職缺時會盡量讓有興趣應徵的人過來,進來之後會藉由問卷調查的方式來檢視人才是否適合採用,例如責任感探討、顧客滿意度等等,都是 Octave music 八度音創相當看重的領域。

永田也補充表示,除了創作人本身音樂能力,也很看重人的本質,永田認為提供服務是一個過程、也需要被經營,顧客滿足度才會在過程中被提升,Octave music 八度音創會把供給需求認知慢慢拉近顧客滿足度,進而打造所謂的「最高顧客滿意度」。

So-net攜手Octave music進軍音樂市場 專訪台日負責人揭密營運心法(圖/記者樓菀玲攝)

▲ 中村社長與永田董事長兩人展現音樂魂。

從遊戲出發,目標是遊戲以外的世界

台灣 So-net 旗下代理的遊戲眾多,此次開展新事業體「Octave music八度音創」,是否意味著未來會為旗下遊戲打造相關音樂作品,永田表示未來在音樂事業不會只提供遊戲主題曲,希望 Octave music 八度音創的服務範疇將不只僅限於遊戲相關,而是更加寬廣的其他領域。

「Octave music 八度音創」官方網站
「Octave music八度音創」音樂製作 官方網站
「Octave music八度音創」樂譜製作 官方網站

關鍵字:Octave music八度音創So-net

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