打造線上遊戲《英雄聯盟（League of Legends）》的美國遊戲開發商Riot Games 於今年4 月搬遷至新的辦公區域，但除了官網釋出的新聞之外，官方截至目前為止都還沒邀請過媒體進入參觀。然而，為了讓台灣玩家更加了解Riot 團隊是在怎麼樣的環境下持續工作，帶給《英雄聯盟》玩家有趣的遊戲內容，GNN 編輯本次在Riot 台灣總經理Wayne 與技術採購經理Steven 的邀請之下，來到了Riot 總部進行獨家參訪。
Riot 的新總部與先前的地方距離不遠，同樣都位於風光明媚的聖塔莫妮卡附近，附近也有福斯電視台等鄰居相伴。
門口供訪客提車的地方有著這麼一幅畫，似乎是將Riot 員工工作室類似「替身」的形象給描繪出來？！
進入Riot 總部並登記訪客資料後，在Riot 負責技術採購的經理Steven 便帶著編輯入內展開參觀的行程。Steven 已在美國Riot 服務了三年，主要負責將更新的技術與更符合成本的硬體導入Riot 的伺服器架構。（註：由於Riot 公司規定，部分設施無法拍攝）
▲Riot 門口展示了許多《英雄聯盟》的原畫（圖／台灣電子競技聯盟）
穿過走道後就可以發現《英雄聯盟》中的人氣角色- 黑暗之女安妮的雕像。Steven 表示Riot 內部類似這樣的大型雕像約有7 尊，先前編輯在採訪歷屆《英雄聯盟》世界大賽時，也發現到Riot 會把這些雕像放到現場展示給玩家欣賞。
▲如果仔細近看的話，甚至可以看到安妮手上的微血管，非常逼真
（圖／台灣電子競技聯盟）
▲先前在S2 世界大賽展出的其他英雄雕像（圖／台灣電子競技聯盟）
Riot 內部的辦公區域採取完全的開放形式，上至總裁、執行長都沒有專屬的辦公空間，唯有需要在密閉空間工作的音樂創作者才有自己的辦公室，基本上大家都是在開放的環境下工作，讓彼此之間更容易激盪出創意火花。若是需要安靜的空間仔細討論公事，Riot 內部也設有以《英雄聯盟》旗下英雄角色命名的上百個會議室可讓員工自由使用。
▲員工的辦公桌都可自由調整高度，要站著還是坐著辦公都沒問題
（圖／台灣電子競技聯盟）
▲內部的會議空間（圖／台灣電子競技聯盟）
Riot 總部由數個類似大型「車庫」的辦公空間環繞，這些辦公室在天氣好時，員工可拉起大門讓新鮮空氣流入。而串連這些辦公室的中庭，則類似《英雄聯盟》遊戲內的地圖設計一般，分為上中下三路三條走道，中間甚至還有類似野怪棲息處的員工休憩空間以及砲台等特色陳設物品。
▲Riot 總部的中庭設計成類似遊戲中上路、中路與下路的結構
（圖／台灣電子競技聯盟）
值得注意的是，由於Riot 所處的區域靠海，為了避免海鷗或烏鴉在辦公區域聚眾盤旋找尋食物，官方還聘請了專業的養鷹人進駐！Steven 指出老鷹的進駐效果非常顯著，附近領空幾乎都不會有其他鳥類膽敢侵入。
另外一個較為有趣的區域則是以比爾吉沃特（Bilgewater）海盜灣場景所打造的咖啡吧，裡面蒐集了許多產自19 世紀的水瓶與釀酒桶，Riot 員工可在此處享用免費的咖啡、果汁與餅乾。
▲海盜灣咖啡吧（圖／台灣電子競技聯盟）
Riot 內部還有許多有趣的區域，例如替酒桶之王古拉格斯打造，隱藏於辦公走道旁櫥窗內的祕密休息區域（裡面有著許多未曾對外公開的古拉格斯畫像、辦公桌與人物設定畫本）、仿效韓國網咖打造的對戰空間、大型遊樂機台室、專門解決員工電腦問題的科技吧（Tech Bar），完全免費的員工餐廳、兩座可容納200 人的劇院級放映室，以及目前正在建造中的拉麵店！
▲Riot 員工或訪客可在此處盡情連線對戰打lol（圖／台灣電子競技聯盟）
接下來Steven 也帶著編輯參觀了Riot 總部對面，專供北美《英雄聯盟》LCS 聯賽使用的電競比賽場地。
如同Garena 在內湖打造的電競館一樣，美國玩家也可以以15 美元的代價進入場館內，近距離觀看各大北美知名戰隊的現場競技。
這個電競場館的後台也包含了完整的選手練習空間、網路轉播台以及影片後製區域。而玩家較有興趣的遊戲周邊商品部分，Riot 也在入口處開設了一間非常齊全的商品販賣店鋪。
▲選手在後台的練習室，包含6 台供選手與教練使用的電腦（圖／台灣電子競技聯盟）
▲《英雄聯盟》周邊商品專賣店（圖／台灣電子競技聯盟）
【販賣商品一隅】
參訪的最後，Steven 也與編輯聊到了許多在美國遊戲公司任職的趣事，他表示若是想在Riot 上班，除了一定得具備專業領域的知識與流暢的英文能力，還得有著跳脫傳統框架思考的能力，只能夠很好地完成公司交辦事項並不足夠，而是要培養制定計畫解決問題的能力。
▲Steven 表示，工作上發現問題之後，能不能獨自擬定解決方案，並在事後對這些問題去進行思考、評估，非常重要（照片攝於Riot 辦公室內，酒桶之王古拉格斯的祕密空間）（圖／台灣電子競技聯盟）
談到美國與台灣遊戲廠商的印象，Steven 表示兩方最大的差別在於「對金錢的追求」。以《英雄聯盟》為例的話，公司的初衷是在於怎麼做能讓玩家覺得好玩，並把付費點、商城等機制擺在次要位置，Steven 解釋這是因為公司認為一旦遊戲是好玩的，那麼後續其他東西便自然會水到渠成。
當被問到為什麼《英雄聯盟》能在世界各國取得成功，Steven 表示這是因為Riot 總是把玩家放在第一位， 例如門口Riot 標誌的後面之所以寫著Rito，是因為玩家在遊戲中輸入Riot 會顯示亂碼，因此常常改以Rito 來對公司發表意見。
而Riot 之所以在門口的標誌後面打上Rito，便是希望公司員工每天下班經過，都可以站在玩家的角度來思考事情，進而保留《英雄聯盟》開發時的初衷- 以帶給玩家最好的遊戲體驗為目標。
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