記者蘇晟彥／台北報導
知名實況主、BYG 戰隊老闆丁特在 2021 年因《天堂 M》「紫布事件」與遊戲橘子槓上，雙方官司訴訟持續約2年，21日士林地院開庭宣判遊戲橘子應784萬785元、遊戲橘子則是貼出聲明表示「將會進行評估再決定是否上訴」。對此，丁特聽到判決後接受媒體線上訪問時吐露心聲表示，「有一種小小解脫的感覺，但我接下來想要沉澱一下」
▼實況主丁特告遊戲橘子 。（資料照／記者李毓康攝）
今年丁特依據《消費者保護法》向遊戲橘子求償損失的 5 倍，共 2070 萬 6000 元，21日開庭宣判一審結果，士林地院針對丁特提出損害賠償，經審理後，判遊戲橘子須賠償784萬875元，其餘駁回，理由尚待公佈。對此，近幾次都並未到開庭現場的丁特罕見對媒體吐露心聲表示，「有種小小解脫的感覺」
從2021年9月「紫布」事件延燒，雙方開庭多次，至今已經近2年時間，丁特坦承自己在訴訟、等待判決結果的過程是最折磨的，所以儘管今天只是一審，但聽到這個好消息對他來說放鬆了很多，有一種小小解脫的感覺，而且判賠金額比自己預期來的高。據丁特律師告訴他，類似案例好像沒有判罰的紀錄，很少會有這樣子類似懲罰性金額，雖然沒有達到丁特心中的「個人正義」。
但他至今仍認為，遊戲橘子還是在逃避「竄改機率」這個事實，用噁心的手法欺騙消費者，並且不斷用很惡劣的方式來回應發生這個問題的消費者還有自己，還是希望能夠賠償到最高上限2000萬才滿足，但這樣的結果對於整個遊戲產業、消費者權益其實已經有非常大的進步了，他也說，「手遊這個產業進步很快，產值每年都是幾百億，真的很需要有法律來保護我們這些消費者。」
針對遊戲橘子所發出的聲明稿，丁特也做出回應，他說，事發第一時間就詢問「紫布機率」從哪來，但遊戲橘子仍答不出來，甚至當自己開始在直播上用一些比較激進的方式抗議的時候，還是不公布電子紀錄，自己不可能聽他們一席話就把自己認定成「幾百億分之一」才會遇到的機率，最後只好到法院上見面。
他繼續說，「但在法庭的攻防戰上，遊戲橘子竟然對著法官說紫布的機率與本案無關，你不覺得很好笑嗎？」，而後就是大家所知道廣告不實、修改公告的等前幾次在法庭上攻防的結果，丁特也強調其實這些內容都是一再重複的說，自己也覺得有點煩了，在最初是一個非常喜歡《天堂M》的玩家，在沒有收取工商費用的情況下多次宣傳遊戲，真的不會無故去質疑公司的公告會有問題，但橘子最後將這些責任推到玩家身上，卻忽略企業應該盡到清楚、明白商品內容是什麼原則，這也是公平會裁罰橘子200萬的原因，那就是「虛偽不實、引人錯誤」，因為公告機率不明進而影響消費者購買的決定。
針對裁罰金額，丁特也表示後面可能還會有幾次開庭，但如果確定裁罰，將會先補償自己先前的損失，剩下的金額會看看有沒有辦法成立類似「遊戲消費者保護基金會」的東西，當一些人遇到這類型的廠商、需要法律協助時，自己可以提供一些協助，但這方面還是需要再經過研擬。
最後，丁特也難得吐露心聲直說，「我可能需要沉澱一下，這個東西（紫布案件開庭）有點像冷飯一直熱炒、一直炒、一直炒這些話都講過好多遍了，然後只是今天有一個定奪了，但自己可能不會額外發什麼聲明，或是在直播上稍微跟觀眾講一下就好。」
此外，丁特委任律師也在晚間發表聲明，全文如下：
有關遊戲橘子公司代理發行《天堂 M》手遊，自民國106年底在臺發行以來，即多次對消費者廣告宣稱遊戲中所有機率型商品之機率與韓國原版一致，但經丁特於消費過程卻發現實際製作機率與廣告宣稱機率相去甚遠，此事實除有公平交易委員會前於民國111年6月間認定遊戲橘子公司確有廣告不實而裁處新台幣200萬元外，針對丁特因遊戲橘子公司提供不實資訊，而在錯誤認知前提下所為消費行為，前已提起民事損害賠償訴訟，雖遊戲橘子公司於法院審理過程中，多次以其僅為代理商而無調整機率的權限，企圖規避其企業經營者責任，甚或以臺灣玩家期望值高於韓版等說詞，企圖混淆法院認定，但幸經臺灣士林地方法院承審法官多次開庭、詳為調查後，於今日宣判認定遊戲橘子公司應賠償丁特新台幣784萬875元。
丁特提起本件消費訴訟之目的，就是為了揭露真相並請求合理的損害賠償，並企望以此作為其他同樣受害消費者之前例，以法律途徑捍衛自己應有之權利，同時作為其他遊戲開發商或代理商之警惕，遊戲營運仍應以誠實為本，否則即便消費者一時遭到蒙騙，但最終仍有司法作為消費者權利救濟及正義伸張之後盾！
最後，很遺憾看到遊戲橘子公司針對判決所為之聲明，仍然在藉詞規避其身為遊戲代理商之企業經營者責任，事實上，針對臺灣遊戲生態之改善，應該不是要求消費者不得加以評論，甚至以提告之方式企圖遏止消費者間之合理討論，否則，如何達到遊戲橘子公司所稱使更多的消費者一起參與改善台灣遊戲生態？為此，我們也呼籲遊戲橘子公司，經營遊戲產業之重點應該在於企業經營者應更充分、透明的告知消費者遊戲相關資訊，對於遊戲營運均能以誠實為上策，並以確保消費者權益為優先，方能實現遊戲產業永續經營之願景。
晟奕法律事務所 陳義文 律師
讀者迴響