VR不只能玩遊戲,還能短時間教會你煮咖啡

2017年07月26日 09:28

實習記者黃肇祥/採訪報導

除了更深刻的遊戲與影音體驗之外,VR 虛擬實境還能做什麼?現在 Google 希望透過虛擬實境幫助企業培訓員工,然而透過 VR 真的能勝過傳統的學習方式嗎?Google Daydream 團隊發現 VR 學習效果真的好上不少。

▲VR不只能玩遊戲,培訓咖啡店員工更有效率(圖/翻攝 Google)

▲Google設計一款3D模擬實境,透過VR來教導員工煮咖啡。(圖/翻攝 Google)

Daydream 團隊找來兩組實驗人馬學習製作濃縮咖啡,一組透過 Youtube 影片觀摩學習,另一組則是透過 VR 裝置進入 Google 所設計的訓練實境,之後雙方實際操作濃縮咖啡的產製。實驗結果發現,不管透過哪種學習模式,都無法保證咖啡的口感能夠維持一定程度,但透過 VR 學習的效果明顯好過影片,發生錯誤的機率與製作時間也都有比較好的成績。

不過這項實驗仍存在許多問題,Daydream 團隊承認咖啡並不是一個理想的實驗選擇,因為 VR 並未能模擬所有物理上的真實情況,例如在虛擬實境中,系統不斷跳出警示告知操作者要遠離咖啡機的蒸氣噴嘴,但多數人在實際操作時並未能意識到熱蒸氣的危險性,另外使用者也不見得會依照虛擬實境的教學步驟操作。

▲VR不只能玩遊戲,培訓咖啡店員工更有效率(圖/翻攝 Google)

▲然而根據實驗結果,許多使用者並不會依照VR的指示行動。(圖/翻攝 Google)

儘管這次實驗證明,VR 要徹底取代傳統員工的培訓仍有許多地方需要改進,但 Daydream 團隊仍認為 VR 的訓練是可行的,且如果受訓員工若能在現實有實際操作經驗,虛擬實境的模擬能夠提供更多資訊與細節,能幫助員工進一步熟練尚未上手的工作。

美國費城一間名為 Honeygrow 的餐廳與零售商 Walmart,今年就已經開始透過 VR 進行員工訓練,藉此降低訓練新員工的人力成本,並讓新進人員盡早上手,同時避免資深老鳥在帶菜鳥時,教導不正確的工作流程。國內國防醫學院解剖實驗室也利用 VR 裝置,幫助神經外科醫師在開刀前做真實的預演,透過 VR 了解病人不同的身體構造,例如骨頭寬厚差異與血管接合角度,降低手術風險。

動手玩!義大世界VR STATION 3強作親身體驗。(圖/記者周之鼎攝)

▲現在許多遊戲皆有VR的配置,供玩家更深刻的遊戲體驗。(圖/記者周之鼎攝)

VR 發展不只局限於遊戲框架,現在更進一步延伸到生活中的各個角落,Google Expeditions 透過 VR 來幫助教師授課,不只是學校現在連職場也開始準備採用。相信隨著科技的進步,往後 VR 裝置不再是笨重難以攜帶,說不定眼鏡就能直接體驗 VR,我們生活的周遭也充滿各種虛擬實境的應用。

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