任天堂也沒遇過！玩家Switch 2碰超罕見故障　官方求回收研究

記者楊智仁／綜合報導

一名玩家購買新 Switch 2 僅約 3 個月後，竟遭遇被官方形容為「前所未見」的罕見故障，不僅如此，任天堂更主動聯繫玩家並表示希望回收檢測，甚至直言此案例「沒有前例」，一度成為玩家與社群之間的熱議焦點。

▼玩家Switch 2遇「前所未見」故障 。（圖／記者蘇晟彥攝）

任天堂 Switch 2 自 2025 年 6 月推出以來銷售表現亮眼，不過先前一位日本玩家分享其主機出現異常顯示的照片，畫面中可見螢幕出現明顯雜訊與異常影像，推主表示，「從購買至今約 3.5 個月，我一直對 Switch 2 小心呵護、疼愛有加，沒想到竟然得了『前所未見』的怪病。」使用者表示任天堂已主動聯繫，希望回收主機進行檢測，他自己推測大概是顯卡壞了，要把主機送回出生地，希望能完整維修日後再相見。

該貼文迅速在網路擴散，目前已經吸引超過 2000 萬次觀看，有網友表示這類罕見案例可能會讓任天堂技術人員「感到興奮」。至於故障原因目前仍未有官方說法，社群上則出現各種推測，包括排線接觸不良、散熱不足導致過熱，或 SoC 晶片瑕疵等，但均未獲證實，仍需等待任天堂檢測結果。值得一提的是，任天堂主動聯繫玩家並要求送修，顯示官方對此案例的重視程度，一般而言，若仍在保固期間內多半會提供維修或更換服務，但這類「前所未見」的情況將如何處理仍有待後續觀察。

そんでな。オモロいんよ。購入から約3.5ヶ月。丁寧に扱って可愛がってきた我のSW2が、「前例がない」病を患ってしまった。
Nintendo様から「見せてほしい」「点検させてほしい」と言われましたァ????????
たぶんグラボ逝ってんで????????生まれ故郷へ送り届ける！達者でな！また会おう俺のSW2!!愛してるぜ!!???? pic.twitter.com/Q1clW5DOYb

— 優兎里 (@yu10ly_kr) April 28, 2026